Service und Dienstleistungen

Fotografie ist unsere gemeinsame Leidenschaft. Umso ärgerlicher ist es, wenn die geliebte Kamera einmal verschmutzt oder gar defekt ist. Unser professioneller Reinigungs – und Reparaturservice schafft hier Abhilfe.

Folgende Serviceleistungen bieten wir für Sie an:

Sensorreinigung von Kameras mit Wechselobjektiven

Kennen Sie das? Sie haben einen Urlaub oder einmaligen Fototrip gemacht, sichten die Bilder und entdecken schwarze Flecken auf dem Foto?! Staubablagerungen sind ein gängiges Ärgernis aller Fotografen, welche sich aber nur schwer verhindern lassen. Die Entstehung von Sensorverschmutzung hat viele Gründe: Sogwirkung bei nicht abgedichteten Gehäusen und Objektiven, unwirtliche Umgebungen, oder einfach nur Pech. Hier schafft unser Reinigungsservice für Wechselsysteme Abhilfe.

Wie geht das?

Sie bringen uns Ihre Kamera mit geladenem Akku und einer leeren Speicherkarte vorbei, wir sichten das Problem und führen die Reinigung für Sie durch. Im Normalfall ist das Gerät innerhalb von 2 Werktagen wieder abholbereit. Wir fertigen für Sie ein Vorher – Nachherbild an (Speicherkarte erforderlich).

Preise:
Systeme mit MFT und APS-C Sensor EUR 50,- inkl. MwSt.
Systeme mit Vollformat/FX Sensor EUR 70,- inkl. MwSt.

Achtung: Bei äusserlich stark verunreinigten Geräten verrechnen wir eine Gebühr für die Reinigung hinzu. Diese variiert je nacht Arbeitsvolumen. Dies ist notwendig, da wir nur bei einer sauberen, staubfreien Kamera einen sauberen Sensor garantieren können.

Für Kompakt – und Videokameras bieten wir keinen Reinigungsservice an, da hier die komplette Kamera zerlegt werden muss. Wenden Sie sich an unseren Reparaturservice!

Reparatur von Kameras, Objektiven und Zubehör

Sie haben bei Ihrem Equipment einen defekt festgestellt? Kommen Sie vorbei und lassen Sie Ihr Gerät unverbindlich begutachten.

Garantiereparaturen

Bei uns gekaufte Geräte welche sich innerhalb der Herstellergarantie befinden, werden kostenlos abgewickelt. Die Prüfung der Garantie und des genauen Sachverhalts erfolgt in erster Instanz durch einen unserer Mitarbeiter, und in zweiter durch den jeweiligen Servicepartner.

Da wir allfällige Reparaturen an den jeweiligen Servicepartner der Hersteller senden müssen, haben wir auf die Dauer der Reparatur keinen Einfluss.

Nicht bei uns gekaufte Ware, welche sich innerhalb der Herstellergarantie befindet kann ebenfalls von uns abgewickelt werden. In solchen Fällen verrechnen wir eine Bearbeitungspauschale von EUR 40,- inkl. MwSt.

Reparaturen mit Kostenvoranschlag

Ist die Garantie bereits erloschen oder besteht kein Anspruch auf Garantie lassen wir gerne einen Kostenvoranschlag für Sie erstellen.

Da es sich hier um eine professionelle Begutachtung handelt, müssen wir das Gerät zum jeweiligen Servicepartner einsenden. Bei diesem Vorgang wird bei Abgabe des Geräts eine Pauschale in unterschiedlicher Höhe (abhängig vom jeweiligen Hersteller) verrechnet. Diese Pauschale wird bei Bestätigung des Kostenvoranschlags dem Gesamtpreis gegenverrechnet.

Bei einer Ablehnung des Kostenvoranschlags von Kundenseite her, wird die Pauschale nicht rückerstattet! Es sind bereits Arbeitskosten durch den externen Techniker entstanden, da die Begutachtung nicht kostenlos ist!

Für Fragen zu den Themen Service und Reparatur steht Ihnen unser Team gerne zu Verfügung.