Reparatur von Kameras, Objektiven und Zubehör

Sie haben bei Ihrem Equipment einen defekt festgestellt? Kommen Sie vorbei und lassen Sie Ihr Gerät unverbindlich begutachten.

Garantiereparaturen

Bei uns gekaufte Geräte welche sich innerhalb der Herstellergarantie befinden, werden kostenlos abgewickelt. Die Prüfung der Garantie und des genauen Sachverhalts erfolgt in erster Instanz durch einen unserer Mitarbeiter, und in zweiter durch den jeweiligen Servicepartner.

Da wir allfällige Reparaturen an den jeweiligen Servicepartner der Hersteller senden müssen, haben wir auf die Dauer der Reparatur keinen Einfluss.

Nicht bei uns gekaufte Ware, welche sich innerhalb der Herstellergarantie befindet kann ebenfalls von uns abgewickelt werden. In solchen Fällen verrechnen wir eine Bearbeitungspauschale von EUR 40,- inkl. MwSt.

Reparaturen mit Kostenvoranschlag

Ist die Garantie bereits erloschen oder besteht kein Anspruch auf Garantie lassen wir gerne einen Kostenvoranschlag für Sie erstellen.

Da es sich hier um eine professionelle Begutachtung handelt, müssen wir das Gerät zum jeweiligen Servicepartner einsenden. Bei diesem Vorgang wird bei Abgabe des Geräts eine Pauschale in unterschiedlicher Höhe (abhängig vom jeweiligen Hersteller) verrechnet. Diese Pauschale wird bei Bestätigung des Kostenvoranschlags dem Gesamtpreis gegenverrechnet.

Bei einer Ablehnung des Kostenvoranschlags von Kundenseite her, wird die Pauschale nicht rückerstattet! Es sind bereits Arbeitskosten durch den externen Techniker entstanden, da die Begutachtung nicht kostenlos ist!

Für Fragen zu den Themen Service und Reparatur steht Ihnen unser Team gerne zu Verfügung.